相談会の開催について
2025年4月20日
毎月開催しております相談会について、2025年5月と2025年6月の開催を中止とさせていただきます。 相談会ご希望の方は恐れ入りますが次回開催までお待ちください。お急ぎの方は個別でお問い合わせください。
ネットワーク機器のオンサイト対応制限
2024年5月25日
弊社のリソース不足により新規顧客につきましては現地での対応が難しい状態となっております。 リモート対応につきましては条件により可能となっております。 このような状態ではございますがお問合せ頂いた際には条件をお伺いの上、対 […]
保守切れサーバーの延命
2023年10月15日
相談内容 保守契約の終了したサーバーからメモリのアラートが届いたが、何らかの方法で延命したい。 対応内容 サーバーのログや診断ツールから状態を切り分けを行い故障しているメモリを特定し弊社で調達と交換を実施しました。 日比 […]
会社のネットワークを速くするためIPv6にしたが改善しない
2023年8月27日
相談内容 インターネット通信が遅く感じておりIPv6が有効と聞いて契約したが改善しない。 対応内容 調査したところお客様のネットワーク機器にIPv6に対応した設定が行われてなくIPv6での通信が行われていないことが発覚し […]
クラウドで障害発生時に冗長化が機能しなかった
2023年7月2日
ご相談内容 企業様からAWSを利用しており、冗長化構成をとっているにもかかわらずAWS障害時にサービスがダウンしてしまったというご相談がありました。ヒヤリングではAWS同一リージョンでゾーンを分けて冗長化しているとのこと […]
お問合せへの返信について
2023年5月28日
お問い合わせにつきまして、個別の案件相談など具体的かつ専門的な内容を必要とするものが大半を占めております。これらの問い合わせに対して適切な回答をご提供するため、お返事については時間を要する場合がございます。 このような状 […]